到着予定時刻（ETA）は何か？
入港予定時刻（ETA）とは、貨物が指定された目的地に到着すると予測される日時です。指定された目的地は輸送条件によって決まりますが、通常は指定された港または空港を指します。輸送方法は、航空、海上、または鉄道やトラックなどの国内輸送サービスのいずれかとなります。
配達予定時間（ETD）とは何か?
出港予定時刻（ETD）とは、貨物が最終目的地に配達される予定日時を指します。通常、この日付は荷受人とのアポイントメントにより推定・計画されるものではありません。ただし、遅延が発生した場合に備えて、出港予定日が推定されます。遅延が発生した場合、出港予定日の再調整が必要になる場合があります。
ETA と ETD に関するよくある誤解は?
よくある誤解として、予定時刻とは、商品が最終目的地の荷受人に配達されると予想される時刻のことである、というものがあります。到着予定時刻は指定された仕向港のみを指し、実際の荷受人の配達先住所を指すものではないことにご注意ください。
この誤解は、貨物がもっと早く配達されることを期待する荷受人に、容易にフラストレーションを与える可能性があります。予防策として、混乱を避けるため、荷受人に適切なスケジュールを提供することが不可欠です。
正確な出港予定スケジュールを荷受人に伝えるにはどうすればよいでしょうか?
荷受人に正確な配送スケジュールを提供する鍵は、選択した輸送手段、輸送条件、そして出発地から最終目的地までの全体的なプロセスを理解することです。このプロセス全体とは、出発地での集荷予定、貨物のトラックへの積み込み、指定された空港または港への貨物の配送、目的地国までの航空または海上輸送時間、通関手続き、そして最終的には貨物の荷降ろし後、荷受人への配達予定時間を指します。
物流業界では予測が基本です。
悪天候、港湾の混雑、スペースや設備の不足、船舶の航路変更、そしてもちろん人為的ミスによる問題など、貨物の遅延を引き起こす可能性のある様々な複雑な状況があるため、予測は不可欠です。可能性は無限にあるため、プロセスと所要時間を理解することで、荷受人に提供するタイムラインをより正確に作成できます。
日付が変更された場合や、輸送中に日付を確認した場合は、荷受人に最新情報を知らせると便利です。また、到着予定時刻や配達予定時刻などの日付は、誤解を避けるため、必ず対応する目的地と関連付けてください。